POLITICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DE LOS DATOS

Karen Karapetyan (en adelante “L´AVETIS”), el titular y el responsable de los datos recabados de la página web www.lavetis.es y todos sus subdominios.

Domicilio social: Plaça de les Dones del 36, Nº 14, Local 2, 08012, Barcelona, España.

Teléfono: 933 60 65 36 (horario de lunes a viernes de 10 a 14hy de 16 a 20h).

A efectos de nuestra política de protección de datos el correo electrónico de contacto es privacidad@lavetis.es.

Asimismo, le informamos que el objetivo de esta página es explicarle cómo recopilamos esa información, qué hacemos con ella y qué medidas de seguridad se toman. Además, esta política también tiene por objeto explicar qué derechos asisten al usuario y visitante de la web y cómo ejercerlos.

Estamos comprometidos con la protección de su privacidad on-line y queremos asegurarle que no se procesará indiscriminadamente ninguna información personal que nos proporcione.

Dicho de otra forma y de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, L´AVETIS se compromete a respetar la legislación vigente en materia de protección de datos personales y a adoptar las medidas jurídicas, técnicas y organizativas pertinentes para evitar así daños o pérdidas de los datos personales de nuestros clientes y usuarios.

Es su responsabilidad leer atentamente esta política de privacidad. Al visitar nuestro sitio web, acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta política de privacidad y no desea estar obligado por ella, no está autorizado a acceder o utilizar los sitios web.

2. ¿QUÉ TIPO DE DATOS RECOGEMOS?

Recogemos información personal cuando usted rellena de forma voluntaria algún formulario on-line en nuestros sitios web (por ejemplo, el de pide tu cita’).

Las categorías de datos personales que L´AVETIS trata sobre sus usuarios, clientes y proveedores son:

  • Datos de identificación
  • Dirección postal o correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Histórico de navegación (solo para los usuarios del dominio y subdominios de www)
  • Imágenes enviadas por los usuarios

3. ¿PARA QUE PROPÓSITOS RECOGEMOS ESTOS DATOS?

El objetivo principal del tratamiento de sus datos personales será la de poder mantener una comunicación comercial en la que podamos ofrecer nuestros servicios y/o productos en base a sus intereses.
En el caso de que contacten por teléfono el procedimiento con el tratamiento de sus datos será exactamente igual que con el formulario de la web, incluyendo el almacenamiento de su número telefónico.
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución en el formulario de contacto (o ‘pide tu cita’) de la web de www.lavetis.es. La oferta de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de servicios o la entrega de productos pendientes.

4. ¿COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN MÁS?

L´AVETIS no cederá los datos personales de los Usuarios a ningún tercero sin una base jurídica que legitime ese tratamiento.

Esto significa que no compartiremos sus datos personales con terceros salvo cuando exista una obligación legal, por ejemplo, que nos lo pidan las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales o la Agencia Tributaria. Por otra parte, podrán tener acceso a tus datos personales los encargados de tratamiento de L´AVETIS. Es decir, los prestadores de servicios que tienen que acceder a sus datos personales para poder desarrollar las funciones para las que fueron contratados. Además, queremos informarle de que con estos prestadores de servicios (habitualmente relacionados con servicios de tecnología y de marketing) se firman contratos de encargados de tratamiento que cubren todas las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de sus datos.

5. ¿POR CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que  L´AVETIS recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso L´AVETIS guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que se haya dejado de usar nuestros productos o de que se haya dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de L´AVETIS.

6. LINKS A OTRAS PÁGINAS WEBS

Nuestros sitios web y nuestros servidores, donde sea que se encuentren, tienen medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el uso no autorizado o ilegal de su información personal, así como la pérdida, destrucción o daño accidental de su información personal mientras se encuentre bajo nuestro control.

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios administrados por otras organizaciones. Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestros sitios web, por lo que le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier otra página que visite. No somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de otras páginas web, incluso si accede a ellas utilizando enlaces desde nuestros sitios web.

7. SUS DERECHOS

Con la entrada en vigor del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, nuestros usuarios podrán ejercitar sus derechos de forma gratuita y se harán efectivos en un plazo máximo de un mes desde la solicitud.

De este modo, usted podrá proceder al ejercicio de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso:Los usuarios de L´AVETIS pueden pedir que les confirmen si están siendo tratados o no datos personales que les conciernen. En el caso de que la respuesta sea afirmativa, tienen derecho a conocer con qué propósito se usan esos datos, qué tipo de datos se están procesando o a quién se han revelado esos datos, entre otros aspectos.
  • Derecho de rectificación:los usuarios tienen derecho a que se modifiquen sin dilación aquellos datos recogidos por L´AVETIS que sean inexactos o contengan algún error.
  • Derecho de oposición:los usuarios tienen derecho a oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean objeto de tratamiento.
  • Derecho de supresión(Derecho al olvido): como usuario tiene derecho a solicitar la supresión sin dilación indebida de sus datos cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, cuando se realice un tratamiento ilícito de datos o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó su tratamiento o recogida.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: como usuario tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
  • Retirar el consentimiento: cuando se haya obtenido previamente el consentimiento, las personas tienen derecho a retirarlo en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos: si considera que sus derechos han sido vulnerados, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en calle Jorge Juan 6, 28001 de Madrid, y sitio web es.

8. CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si en el futuro se produjeran cambios en nuestras prácticas y/o Política de Privacidad que pudieran afectar a sus datos personales le comunicaremos los cambios pertinentes a través de nuestro Sitio Web o de alguna otra manera, a nuestra elección. Dichos cambios tendrán validez desde el momento en el que sean anunciados.

La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 29 de mayo de 2018.